Mezi pozitivní projevy klientů…
Mezi pozitivní projevy klientů, u kterých lze očekávat zlepšení a změnu, patří například:
– jasné formulování myšlenek a vyjadřování pocitů
– kladení otázek a hledání informací, byť v rozporu s dosavadními názory a návyky
– schopnost identifikovat vlastní potřeby a akceptovat přijatelné formy jejich uspokojování
– schopnost přizpůsobovat chování podle účinných nebo přijatelných vzorů
– schopnost vzdát se nezdravých vztahů a situací
– schopnost zabývat se filosofickými nebo duchovními stránkami života
– schopnost rozeznat problém v zárodku, než se stane obtížným
– schopnost řešit problémy, byť po drobných krocích
– péče o osobní hygienu a zdraví
– schopnost odkladu osobního uspokojení
– schopnost odhadu budoucích situací a přípravy na ně
– snaha o zdokonalování vlastních schopností a dovedností.
Kromě sociálně a klinicky laděné problémové diagnostiky je v sociální práci nutno rozlišovat také mezi specifickými typy klientů, se kterými je obtížná nebo nemožná spolupráce. Patří mezi ně nedobrovolní, na alkoholu nebo drogách závislí, manipulativní a nebezpeční klienti. Nedobrovolným klientem bývá nejčastěji osoba jednající v rozporu se zákonem nebo na jeho hranici, které je v soudním nebo správním (přestupkovém) řízení přikázána ochranná terapie. U těchto klientů je důležité na jedné straně využívat zcela nekompromisně autority, kterou na sociálního pracovníka vkládá státní moc, a na druhé straně jednat věcně a otevřeně.
